签约医生顾问服务


基于“医生连线”平台的医生签约顾问服务是医患双方在“相互尊重、平等自愿、双向选择”的基础上建立的私人医生形式的医疗或健康顾问服务,主要适用于健康管理、慢病管理和重要疾病的医疗随诊服务。

医生签约顾问服务可以使医患双方保持及时和有效的沟通,为患者的医疗和健康管理提供进一步的安全保障。

患者需要注册成为“医生连线”用户,才能申请医生的签约顾问服务。如果患者还不是“医生连线”用户,您可以在“患者服务”栏点击[邀请客户],请患者扫描“医生连线”微信二维码进行注册。

(一)签约医生顾问服务的流程:

  1. 患者实名注册“医生连线”账户;[邀请客户]
  2. 患者征询医生的意见,表明其希望获得的医生的签约顾问服务;
  3. 医生综合考虑患者的医疗情况和患者的情况,决定是否为其提供签约顾问服务;
  4. 医生向患者出示“MedLink Clinic”医生个人二维码,请患者扫描二维码;
  5. 患者在线支付签约服务的费用;
  6. 医生审核、确认,签约成功。

(二)签约后的服务:

  • 在签约有效期内,医生可以阅览签约患者在“医生连线”账户中保存的健康资料和病历资料,包括患者的姓名、性别、生日、联系电话、个人健康记录、电子病历等资料。
  • 患者可以在其“医生连线”账户向签约医生发送短信或图片,向医生咨询医疗问题。为避免对医生日常工作的干扰,“医生连线”只为医患双方提供文字(或图像)沟通支持服务,不提供语音交流支持。
  • 医生可以通过短信为患者提供咨询和随访服务。必要时,医生或医生团队成员可以通过患者的预留电话与患者联系。

(三)签约服务的费用及支付:

  1. 签约医生顾问服务为付费服务;
  2. 患者支付的费用包括医生服务费和平台使用费,组成比例为80%:20%,由患者签约时支付,由“医生连线”服务中心代为收取;
  3. 医生的顾问服务费由医健卡服务中心按月支付给医生,由“医生连线”服务中心为医生代扣、代缴个人所得税。

温馨提示:

  • 签约顾问服务可以使医患双方保持及时和有效的沟通,为患者的医疗和健康管理提供进一步的安全保障。
  • 通常情况下,医生很难为患者提供就医后的顾问服务,主要原因是医生在完成门诊医疗工作后,无法再方便地获得充分和准确的医疗信息,难以为患者提供有价值的后续顾问意见。“医生连线”平台保存了医患双方所需要的重要医疗信息,使得这种服务成为可能。
  • 签约医生的顾问服务,意味着在签约有效期内,患者授权签约医生可以阅览其“医生连线”健康资料和病历资料。
  • 为了避免对医生日常工作的干扰,“医生连线”只为医患双方提供文字(或图像)沟通支持服务,不提供语音沟通支持服务。